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“通过这次全程体验,不仅让我真切感受到*务窗口服务态度和服务效率的提升,还见证了办事群众满意的笑容……”8月30日上午,由绵竹市纪委监委特约监察员、纪检监察干部等组成的督查组来到市*务服务中心社保窗口,以办事者身份,亲自体验*务服务环境。
(以办事者身份开展“体验式”监督)
办事多头跑路、找不到头绪,“门好进、脸好看、事难办”等问题一直是群众关心的痛点、堵点问题。近日,绵竹市纪委监委坚持问题导向,不断增强纪检监察监督质效,从群众关心